Hesap Güvenliği
Hesap güvenliği, sadece şifre değiştirmekten ibaret değildir. Güvenli erişim, cihaz kontrolü, doğru adresi doğrulama ve hesap doğrulama adımları birlikte uygulandığında riskler önemli ölçüde azalır. Bu sayfadaki öneriler bilgilendirme amaçlıdır; şüpheli bir durumda hızlıca destek almanız önerilir.
Güçlü Şifre ve Doğrulama
Şifrenizi farklı platformlarda tekrar kullanmayın. Uzun ve tahmin edilmesi zor bir şifre, otomatik deneme (brute force) saldırılarına karşı daha dayanıklıdır. Mümkünse hesap doğrulama (kimlik/telefon/e‑posta) adımlarını tamamlayın ve hesabınızla ilgili bildirimleri açık tutun.
Sahte Site Riskinden Korunma
Sahte siteler genellikle benzer alan adı ve kopya tasarımlar kullanır. Bu nedenle en güvenli yöntem, güncel adresi doğrulamak ve rastgele kaynaklardan gelen linklere tıklamamaktır. Güvenli giriş için Giriş Rehberi sayfasındaki adımları izleyin; sorun yaşarsanız Destek Merkezi üzerinden doğrulama yapın.
Cihaz ve Tarayıcı Kontrolleri
Hesap güvenliği için cihazınızın da temiz olması gerekir. Şüpheli eklentileri devre dışı bırakın, tarayıcı önbelleğini temizleyin ve güncel bir antivirüs/koruma yazılımı kullanın. Ortak (paylaşılan) bilgisayarlarda oturumun açık kalmamasına dikkat edin.
E‑posta gelen kutunuzu da kontrol altında tutun: Şifre sıfırlama veya “giriş denemesi” gibi bildirimler alıyorsanız, linke tıklamadan önce gönderici adresini ve alan adını doğrulayın. Şüpheli e‑postaları yanıtlamayın; doğrulama için doğrudan site üzerinden veya destek kanalıyla ilerleyin. Bu yaklaşım, kimlik avı (phishing) saldırılarına karşı en etkili korumadır.
Şüpheli Durumlarda Ne Yapmalı?
Beklenmedik giriş denemeleri, e‑posta/telefon değişikliği bildirimleri veya hesabınızda tanımadığınız işlemler görüyorsanız, hemen şifrenizi değiştirin ve destek ekibiyle iletişime geçin. Ayrıca Sorun Çözme sayfasındaki adımlar, tarayıcı/DNS kaynaklı erişim sorunlarını ayırt etmenize yardımcı olur.